Centrum pomocy

Jak zarchiwizować nieaktualne cenniki?

Wszystkie cenniki, dla których zostało utworzone przynajmniej 1 zamówienie (telefoniczne lub aplikacyjne), nie mogą być edytowane przez operatorów. Wówczas wszystkie edytowalne pola cennika zostaną zablokowane. Jedyną akcję, jaką operator może wykonać na zablokowanym cenniku jest jego zarchiwizowanie.

Jak zarchiwizować cennik?

Krok 1

Otwórz zakładkę “Cenniki”

Krok 2

Wybierz cennik, który chcesz zarchiwizować i kliknij “Edytuj”

Krok 3

Jedyną akcją, jaką operator może wykonać na zablokowanym cenniku jest jego zarchiwizowanie. Aby tego dokonać kliknij “Archiwizuj”.

Krok 4

Po kliknięciu w “Archiwizuj” użytkownik otrzyma dodatkowe okno z potwierdzeniem wykonania akcji. Aby potwierdzić chęć archiwizacji cennika kliknij ponownie “Archiwizuj”.

Krok 5

Zarchiwizowany cennik znajduje się teraz z zakładce “Cenniki archiwalne”. Jest to lista cenników zarchiwizowanych, zawierająca informacje podstawowe cennika, datę jego archiwizacji oraz podgląd jego szczegółów. Aby sprawdzić szczegóły danego cennika kliknij “Przegląd”.

Uwaga!

Cenniki archiwalne nie będą już widoczne przy składaniu zamówienia na liście dostępnych cenników operatora ani przy tworzeniu regionów dla szambo.online. Cennik archiwalny nie będzie też widoczny w szczegółach klienta, jeśli był on wcześniej wykorzystywany przy wykonywaniu zamówień dla klienta.

Jak zarchiwizować cennik powiązany z regionem szambo.online?

Operator nie może usunąć cennika, jeśli ten cennik jest powiązany z regionem dla aplikacji szambo.online. W takim przypadku, jeśli operator zechce zarchiwizować cennik otrzyma widoczny komunikat.

Aby zarchiwizować cennik, należy najpierw “odwiązać” cennik od regionu w zakładce “Region” zamieniając go na inny aktywny cennik. Aby tego dokonać postępuj zgodnie z instrukcją podaną poniżej.

Krok 1

Otwórz zakładkę “szambo.online” a następnie podzakładkę “Regiony”

Krok 2

Przy obecnym cenniku kliknij “Edytuj”

Krok 3

Zmień cennik na inny aktywny cennik

Krok 4

Kliknij “Zapisz”

Krok 5

W tym momencie, kiedy cennik został “odwiązany” od regionu szambo.online, możemy go zarchiwizować. W tym celu należy wrócić do zakładki “Cenniki”, przy wybranym cenniku kliknąć “Edytuj” a następnie “Archiwizuj”.