Centrum pomocy

Jak skonfigurować konto firmy w systemie asenizacja.online?

Aby rozpocząć korzystanie z oprogramowania asenizacja.online, konieczne jest skonfigurowanie konta Twojej firmy w systemie. W tym celu należy zweryfikować dane podane w formularzu rejestracyjnym oraz podać dodatkowe informacje, takie jak numer konta bankowego, który jest niezbędny do rozliczeń z klientami w aplikacji szambo.online. Na tym etapie powinieneś również skonfigurować dostępy wszystkim osobom, które wraz z Tobą będą korzystały z programu.

Jak dodać nowy cennik?

Aby w pełni wykorzystać możliwości oprogramowania asenizacja.online i rozpocząć przyjmowanie zamówień, niezbędne jest stworzenie w systemie cenników Twoich usług. Możesz ustawić np. osobne cenniki dla różnych rodzajów nieczystości – nieczystości bytowych z szamb, osadów z przydomowych oczyszczalni czy ścieków przemysłowych. Nasz filmik wyjaśni Tobie jak tego dokonać.

Jak ustawić dzienne limity wywozów w aplikacji szambo.online?

Jeśli chcesz aby użytkownicy aplikacji szambo.online dokonywali zamówień w Twojej firmie, musisz udostępnić im swój kalendarz. Nasz film wytłumaczy Tobie jak ustawić w kalendarzu dzienne limity wywozów. Dzięki temu będziesz otrzymywał każdego dnia tyle zamówień ile jesteś w stanie zrealizować. W każdej chwili możesz zwiększać lub zmniejszać te limity. 

Jak wyznaczyć regiony cenowe w aplikacji szambo.online?

Aby klienci aplikacji szambo.online otrzymali odpowiednią informację o oferowanej przez Ciebie cenie wywozu, konieczne jest ustawienie w systemie asenizacja.online odpowiednich regionów cenowych. Dzięki temu klienci zamieszkujący dany obszar otrzymają cennik przyporządkowany do tego właśnie terenu. Obejrzyj film aby dowiedzieć się jak prawidłowo wyznaczyć regiony cenowe.

Jak dodać nowe zamówienie wywozu?

Program umożliwia automatyczne dodawanie do systemu zamówień otrzymanych od klientów korzystających z aplikacji szambo.online. Natomiast zamówienia otrzymywane tradycyjnym kanałem (np. telefonicznie, sms-owo) muszą być ręcznie wprowadzone do systemu. Z filmu dowiesz się jak w aplikacji asenizacja.online dodać nowe zamówienie wywozu ścieków.

Jak przeglądać, edytować i filtrować listę zamówień?

Film pokazuje jakie informacje znajdują się na liście zamówień wywozów i w jaki sposób można je edytować. Wyjaśnia także jak filtrować listę zamówień i w jak wygenerować listę zamówień dla kierowców na dany dzień.

Jak wygenerować i wydrukować listę zamówień na dany dzień?

Program asenizacja.online daje możliwość wygenerowania i wydrukowania pełnej listy zamówień wywozów, jakie zostały zaplanowane na dany dzień. Znacząco ułatwia to i porządkuje pracę kierowców. Obejrzyj film aby dowiedzieć się jak w prosty sposób wygenerować i wydrukować dzienną listę zamówień, którą następnie przekażesz kierowcom.

Jak zarchiwizować nieaktualne cenniki?

Posiadasz na swoim koncie nieaktualny cennik? Powinieneś go zarchiwizować.

Przedstawiamy instrukcję w jaki sposób operator może zarchiwizować cennik, z którego już nie korzysta. Wyjaśniamy również jak zarchiwizować cennik powiązany z regionem szambo.online.

Jak filtrować listę wywozów i sprawdzić ich szczegóły?

Tutorial wyjaśni Tobie jak w programie asenizacja.online korzystać z wyszukiwarki wywozów. Dowiesz się jak prawidłowo ustawić filtrowanie żeby np. znaleźć wszystkie wywozy zrealizowane w miesiącu przez wybranego kierowcę.

Jak pobrać historię wywozów do pliku XLSX?

Przedstawiamy instruktaż jak krok po kroku przygotować raport podsumowujący historię wszystkich wywozów w danej aglomeracji  dokonanych przez twoją firmę asenizacyjną w wybranym miesiącu. Dowiesz się jak wygenerować taki dokument i zapisać go w arkuszu kalkulacyjnym.

Jak dokonać korekty wywozu z zamówienia telefonicznego z automatyczną korektą faktury?

Każdy użytkownik systemu asenizacja.online posiadający dostęp do możliwości wystawiania faktur za odbiory od klientów telefonicznych ma możliwość dokonania korekty wywozu. Jeżeli do zamówienia wygenerowano fakturę na cenniku liniowym, dodatkowo system wygeneruje dla niego korektę faktury.

Jak dodać nowy punkt zlewny?

Film wyjaśni Tobie jak dodawać wirtualne punkty zlewne, na których Twoja firma będzie mogła dokonywać zrzutów i je raportować. Jeżeli oczyszczalnia ścieków, na której oddajesz nieczystości korzysta z oprogramowania zlewnia.online, może zaprosić Twoją firmę do systemu. Wtedy na koncie Twojej firmy w systemie asenizacja.online pojawi się realna zlewnia, na której będziesz mógł oddawać i raportować zrzuty.

Jak dodać nowy zrzut?

Nasz tutorial wyjaśni Tobie jak dokonywać i  raportować nowe zrzuty ścieków w punktach zlewnych. Zrzuty mogą być bezpośrednio dokonywane przez kierowcę za pomocą aplikacji mobilnej lub za pomocą panelu przeglądarki internetowej.

Jak edytować dane zrzutu?

Użytkownicy systemu asenizacja.online w każdej chwili mogą edytować dane swoich zrzutów.. Jednak zakres danych jaki można edytować zależy od zlewni, na jakiej dokonywany jest zrzut –  czy jest to zlewnia wirtualna czy zintegrowana z systemem asenizacja.online.

Jak pobrać historię zrzutów do pliku XLSX?

Przedstawiamy instruktaż jak krok po kroku przygotować raport podsumowujący historię wszystkich zrzutów dokonanych na wybranej zlewni w określonym przedziale czasowym. Z filmu dowiesz się jak wygenerować taki dokument i zapisać go w arkuszu kalkulacyjnym. 

Jak dodać nowego kierowcę i nadać mu odpowiednie uprawnienia?

Zatrudniłeś nowego kierowcę? Niezwłocznie dodaj jego dane do systemu asenizacja.online aby mógł korzystać z aplikacji w swoim telefonie. Obejrzyj nasz film aby dowiedzieć się jak  dodać do systemu nowego kierowcę,  przyznać mu dostęp do aplikacji mobilnej asenizacja.online oraz nadać odpowiednie uprawnienia.

Jak dodać nowego klienta?

Dane nowego klienta do bazy klientów programu asenizacja.online można wprowadzić w dwojaki sposób. Obejrzyj nasz film aby dowiedzieć się jak krok po kroku przejść przez te procesy.

Jak filtrować listę klientów?

Tutorial wyjaśni Tobie jak w programie asenizacja.online korzystać z wyszukiwarki klientów. Dowiesz się jak prawidłowo ustawić filtrowanie żeby np. znaleźć wszystkie nieruchomości znajdujące się na konkretnej ulicy lub wszystkie nieruchomości, które przynależą do danej aglomeracji ściekowej.

Jak przypisać aglomerację do adresu klienta?

Na terenie wielu polskich gmin funkcjonują aglomeracje ściekowe niezbędne dla realizacji KPOŚK. Z naszego tutorialu dowiesz się jak przypisać odpowiednią aglomerację do nieruchomości. Pamiętaj, że adresy możesz przypisywać do aglomeracji pojedynczo lub zbiorowo, np. wybierając wszystkie adresy znajdujące się na terenie danego miasta lub ulicy.

Jak przypisać do adresu klienta informacje o aglomeracji zweryfikowane przez gminę?

System asenizacja.online został wyposażony w mechanizm, dzięki któremu firma asenizacyjna korzystająca z oprogramowania otrzymuje od gminy rekomendacje przyporządkowania adresów swoich klientów do odpowiednich aglomeracji ściekowych. Obejrzyj nasz film i zobacz jak system rekomendacji porządkuje pracę urzędów i firm asenizacyjnych.

Jak przygotować sprawozdanie kwartalne dla gminy?

Każdy przedsiębiorca, który prowadzi działalność w zakresie opróżniania zbiorników bezodpływowych lub osadników przydomowych oczyszczalni i transportu nieczystości ciekłych, musi składać co kwartał sprawozdanie ze swojej działalności na terenie gmin, na które posiada ważne pozwolenie. Obejrzyj film i przekonaj się jak proste może być przygotowanie sprawozdania kwartalnego.

Jak pobrać aplikację mobilną i po raz pierwszy się zalogować?

Aby zainstalować aplikację mobilną asenizacja.online wejdź do sklepu Google Play i wyszukaj ją, wpisując w oknie wyszukiwania “asenizacja.online”. Aby zalogować się do aplikacji wpisz Twój numer kierowcy oraz numer PIN. Oba te numery powinna przekazać Tobie osoba rejestrująca firmę w systemie. Dokładny proces pierwszego logowania przedstawi Ci nasz film.

Jak skonfigurować wszystkie pojazdy i wybrać odpowiedni?

Aby w pełni korzystać z funkcjonalności aplikacji mobilnej należy skonfigurować pełną listę wozów asenizacyjnych z jakich korzystasz i dodać do aplikacji ich numery rejestracyjne. Po skonfigurowaniu wszystkich pojazdów, będziesz mógł wybrać ten, który obecnie użytkujesz. Obejrzyj nasz film aby poznać szczegóły procesu konfiguracji pojazdów.

Jak dodać zamówienie od nowego klienta?

Z filmu dowiesz się jak w aplikacji mobilnej asenizacja.online dodać zamówienie wywozu ścieków złożone przez nowego klienta, którego danych nie posiadasz w swojej bazie. Pokażemy Tobie również jak zaplanować datę realizacji tego zamówienia.

Jak zrealizować zaplanowany odbiór?

Tutorial wyjaśni Tobie gdzie znaleźć listę wszystkich zamówień oczekujących na odbiór danego dnia oraz je zrealizować. Dowiesz się jak dokonać całkowitego odbioru ścieków czyli odbioru wszystkich ścieków znajdujących się w zbiorniku. Oprogramowanie daje również możliwość zarejestrowania odbioru częściowego, czyli odbioru części ścieków znajdujących się w zbiorniku (ten proces został przedstawiony w innym filmie).

Jak potwierdzić dokonanie zrzutu na zlewni?

Nasz film wyjaśni Tobie gdzie znaleźć listę wszystkich odbiorów oczekujących na zrzut oraz jak zarejestrować wykonanie zrzutu na zlewni. Dowiesz się również gdzie znajduje się lista wykonanych zrzutów.