Bądź na bieżąco z nowościami w asenizacja.online

Aktualności

Aplikacja asenizacja.online – zmiany konta typu „zlewnia”

Jak działa aplikacja? Proces odbioru ścieków: dodanie zamówienia przez kierowcę. Krok 1: Wybierz opcję ODBIORY z ekranu początkowego. Krok 2: Wybierz w dolnym prawym rogu opcję dodania odbioru. Krok 3: Wybierz klienta z listy lub dodaj nowego klienta (ponownie wybierz...

Przypomnienie hasła panelu www asenizacja.online

Poniżej zostały przedstawione kroki w celu odzyskania hasła dostępu do panelu asenizacja.online Krok 1 Wejdź na stronę http://asenizacja.online/ Krok 2 W prawym górnym rogu kliknij na TWOJE KONTO. Krok 3 Otwiera się strona logowania, na której trzeba wybrać...

Zmiany w aplikacji asenizacja.online wersja 1.4.0

Wymagana aktualizacja do wersji 1.4.0! Zainstaluj już teraz! UWAGA! Poprzednia wersja przestanie działać! Ze względu na ważne zmiany aktualizacja jest konieczna. Zaktualizuj aplikację już teraz. Zajmie to dosłownie 30 sekund! Krok 1 Kliknij w poniższy przycisk i...

Zmiany w panelu www asenizacja.online

Co się zmieniło? Edycja zamówienia telefonicznego z poziomu panelu asenizacja.online Kolejną wprowadzoną zmianą jest możliwość edycji zamówienia telefonicznego z panelu www. Zmiana ta umożliwia oznaczenie np. odbiorów z dnia poprzedniego w kolejnym dniu roboczym. W...

Nowy ulepszony miernik szamba w aplikacji

Od dziś w aplikacji szambo.online u Twoich klientów dostępny jest nowy, znacznie ulepszony miernik zapełnienia szamba. Nowy miernik poziomu nieczystości Już od jakiegoś czasu otrzymywaliśmy od Was informacje o tym, że obecny w aplikacji Waszych klientów miernik...

10 zł dla wszystkich Twoich klientów z okazji BLACK FRIDAY!

Rozdamy wszystkim Twoim klientom po 10 zł na wywóz w Twojej firmie z okazji BLACK FRIDAY! Dotyczy to wszystkich zamówień zamówionych do 27 listopada, czyli do czarnego piątku. Kampania SMS do Twoich klientów Do wszystkich Twoich klientów wyślemy SMS z wiadomością o...

Bezpłatny import klientów z okazji BLACK FRIDAY!

Daj nam swoje dane i zyskaj informację o zadłużeniach swoich klientów! Codziennie identyfikujemy w naszym systemie osoby, które nie płacą za wywóz nieczystości. Postanowiliśmy zrobić wspólną bazę dłużników! Teraz dowiesz się, że klient, który właśnie próbuje u Ciebie...

Telefoniczna obsługa klienta szambo.online!

Miło nam poinformować, że JUTRO startujemy z Telefoniczną Obsługą Klienta szambo.online, w skrócie "TOK". Teraz klienci będą mogli dzwonić pod numer 577 444 510 i zamówić wywóz szamba również przez telefon. Moi drodzy. Po co w ogóle wprowadziliśmy Telefoniczną Obsługę...

Wsparcie księgowe dla firm asenizacyjnych!

Nie masz księgowej? A może nie jesteś zadowolony z obecnego biura księgowego? Zastanawiasz się nad zmianą? Przejdź do nas! Od dziś nasze biuro księgowe jest dostępne dla każdego z Was. Niezmiernie miło nam poinformować, że po raz kolejny rozszerzamy wachlarz usług...

Nowa forma płatności przelewem w aplikacji szambo.online

Wprowadziliśmy w aplikacji nową formę płatności dla Twoich klientów. Od dziś mogą płacić przelewem tradycyjnym z 14-dniowym terminem płatności, a Ty dostaniesz od nas pieniądze za wykonane zamówienie nawet jeśli klient jeszcze nie uregulował płatności! Jak to działa w...

Obsługa Przydomowych Oczyszczalni Ścieków

Wprowadziliśmy testowo możliwość obsługi wyboru osadów z przydomowych oczyszczalni ścieków lub jak kto woli z tzw. "eko-szamb". Wielu z Was już od dłuższego czasu prosiło nas na wprowadzenie możliwości obsługi wywozu osadów z przydomowych oczyszczali ścieków. Długo...

Zmiany w aplikacji asenizacja.online wersja 1.0.0

Wymagana aktualizacja! Cześć kierowco! Od czasu wprowadzenia pierwszej wersji aplikacji minęło bardzo niewiele czasu jednak już stopniowo wprowadzamy zmiany, o które nas prosicie. Dziękuję za każdą uwagę. Liczę, że nadal będziecie dawać mi znać co warto by zmienić lub...

Wsparcie reklamowe dla Twojej firmy!

Podjęliśmy ważną decyzję! Zwiększamy nasze zaangażowanie z Wasze działania reklamowe! Od dziś możemy Wam pomóc w kilku dodatkowych obszarach reklamowych. Z rozmów z Wami wiemy jak ważne jest dotarcie do klienta i jak trudno przekonać ich do nowoczesnego sposobu...

Uprawnienia pracowników

Masz pracowników w swojej firmie? Skorzystaj z możliwości szczegółowego zarządzania uprawnieniami pracowników do poszczególnych funkcji oprogramowania. Możliwe uprawnienia pracowników Zamówienia Podgląd wszystkich aktualnych zamówieńZaznaczając to uprawnienie...

Eksport faktur na koniec miesiąca

Oto kolejna funkcjonalność jaką wprowadziliśmy na Waszą prośbę. W Panelu operatora jest możliwość pobierania zestawień wszystkich wystawionych faktur za cały miesiąc. Masz do wyboru dwa formaty: Format JPKJest to plik wg specyfikacji Jednolitego Pliku Kontrolnego....

Twoje logo na fakturze

Personalizowane faktury zawierające Twoje logo to budowanie przywiązania klientów do Twojej firmy, a dla nich poczucie bezpieczeństwa, że zamawiają w sprawdzonej firmie. Jak wgrać własne logo? To bardzo proste. W pierwszej kolejności zaloguj się do Panelu Operatora i...

Faktoring już dostępny!

Od dziś dostępna jest usługa faktoringu również dla zamówień telefonicznych. Oznacza to, że pieniądze za zamówienia dokonywane drogą telefoniczną możesz również otrzymywać od nas niezależnie czy klient zdążył już uregulować fakturę! Działa to tak samo jak obecnie wypłacanie pieniędzy za zamówienia dokonywane przez aplikację.

Czym jest faktoring?

W branży asenizacyjnej standardem jest to, że przedsiębiorcy udzielają swoim klientom wydłużonych terminów płatności za swoje usługi. W wielu przypadkach oczekiwanie na zapłatę faktur to 7, 14, a nawet 30 dni i dłużej. Niestety, po realizacji usługi zamiast pieniędzy na koncie firma doświadcza opóźnień w płatnościach od swoich klientów i często powoduje problem z płynnością finansową. Faktoring jest na to odpowiedzią. Zapewnia finansowanie bieżącej działalności i poprawia płynność firmy. Dzięki faktoringowi przedsiębiorca może w terminie regulować swoje zobowiązania wobec np. oczyszczalni ścieków.

Jak działa faktoring w asenizacja.online?

Faktoring jest opcją dostępną we wszystkich pakietach. Gdy zdecydujecie się na uruchomienie tej usługi będziemy pobierać niewielką prowizję zgodnie z cennikiem od każdego zamówienia objętego faktoringiem. W zamian za to, będziemy płacić Wam za wszystkie prawidłowo wykonane usługi niezależnie czy Wasz klient zdążył już uregulować fakturę czy też nie. 

Stosujemy wiele narzędzi do tego by zmusić klienta do płatności.

Miękka windykacja

Z naszych doświadczeń i obserwacji wynika, że większość klientów z przeterminowaną płatnością nie unika jej intencjonalnie lecz po prostu przez zwykłe opieszalstwo. Na takich klientów dobrze działają „przypominacze”. Nasz system automatycznie przypomina klientom o konieczności dokonania płatności poprzez wysyłanie im wiadomości SMS. Klient dostaje przypomnienie o płatności zarówno gdy zbliża się termin płatności jak i po tym terminie. Gdy to nie przyniesie skutku, dzwonimy do klienta i ustalamy z nim dogodny termin spłaty zadłużenia. 

Twarda windykacja

Gdy wiadomości SMS i rozmowy z klientem nie pomagają i klient nadal unika płatności, nie pozostaje nam nic innego niż wejść na drogę prawną. W pierwszej kolejności wysyłamy do klienta wezwanie do zapłaty jednocześnie informując z jakimi konsekwencjami i dodatkowymi kosztami będzie musiał się liczyć jeśli nie zapłaci należności.

Jeśli klient nadal nie dokona płatności zgłaszamy go do Krajowego Rejestru Długów oraz oddajemy sprawę do sądu. Wpis do KRD czasem jest najbardziej skuteczną formą windykacji. Po uzyskaniu sądowego nakazu zapłaty ponownie odzywamy się do zadłużonego klienta i ponownie informujemy, że dalsze unikanie płatności (w tym momencie już powiększone o poniesione koszty) będzie skutkowało naliczaniem dodatkowych opłat, w tym kosztów komorniczych. Gdy klient nadal unika płatności zgłaszamy sprawę do komornika. W większości przypadków jako, że windykowane kwoty są stosunkowo niewielkie komornik po prostu zabezpiecza te środki bezpośrednio z kont bankowych zadłużonego klienta.

Ile kosztuje faktoring?

Pobieramy niewielką opłatę (na dzień dzisiejszy koszt wynosi 3,5% wartości faktury) w ramach tej opłaty wykładamy pieniądze za klientów do momentu odzyskania od nich należności. Dodatkowo ponosimy wszystkie koszty związane z obsługą długu zarówno na etapie miękkiej windykacji jak i twardej. Ponosimy wszystkie koszty wysyłki przypomnień, listów poleconych, kosztów sądowych, kosztów zastępstw procesowych i innych. Wszystko zawiera się w tej jednej opłacie ryczałtowej. Prowadzimy sprawę, aż do momentu zgłoszenia jej do komornika. Jeśli komornik zdecyduje się naliczyć zaliczkę na poczet swoich działań firma asenizacyjna jeśli zdecyduje się na postępowanie komornicze wobec klienta musi taką opłatę wnieść we własnym zakresie. Z chwilą zgłoszenie sprawy do komornika następuje jednocześnie regres wierzytelności. Oznacza to, że firma asenizacyjna zwraca do Ścieków Polskich wyłożone za klienta pieniądze, a sama otrzyma je ponownie po zakończonym procesie komorniczym.